Falsa G5
Algunos clientes nos han comentado que pueden conseguir nuestros equipos, comprados directamente desde China y mucho más económicos.
A estos clientes nos gustaría comentarles lo siguiente:
1º Por supuesto, cada uno es libre de comprar lo que quiere y donde quiere
2º Lo que parece barato no lo es tanto ya que deberías sumarle los gastos de envío, IVA de importación, aranceles y gastos aduaneros
3º No tienes ningún tipo de Garantía ya que aunque se anuncie que la tiene, ¿cómo la vas a utilizar? ¿enviando los productos a China??
4º Tampoco dispondrás de un eficaz servicio de ayuda post-venta
5º Lo anterior valdría para cualquier compra directa desde China pero ya concretamente para nuestros productos, e importante, según nos indica el fabricante, estos equipos deben ser falsos o copias no autorizadas de sus productos, ya que únicamente se venden a través de Distribuidores Autorizados -como nosotros- y los Distribuidores en China tienen prohibida la venta fuera del país. Como ejemplo, hemos puesto en este post una foto de un equipo que, aparentemente, es el mismo que el que comercializamos nosotros pero si nos fijamos detenidamente veremos que el formato de los sensores no es parecido -lo cual nos indica que no es un producto original-
Más abajo te copiamos el comunicado del fabricante del producto, extraido de su web -está en inglés-
6º También te puedes encontrar con problemas de fiabilidad y compatibilidad con nuestra amplia gama de sensores/sirenas/accesorios si quieres utilizar los nuestros para completar el equipo adquirido fuera. No es el primer cliente que se dirige a nosotros en este sentido ya que la frecuencia utilizada en China es diferente a la que se utiliza en Europa. Y, aunque sea la misma, ello no implica que automáticamente los dispositivos sean compatibles y se comuniquen adecuadamente. Es más, al 99% te indicamos que no lo serán
7º La alarma TASC-G5 trabaja en la frecuencia de 433Mhz pero esto no quiere decir que cualquier sensor inalámbrico que trabaje a esa frecuencia vaya a ser compatible. Es más, con toda probabilidad no lo será.
Por todo ello, insistir en lo que indicábamos al principio. Nos gusta la libertad y, por tanto, cada uno puede hacer lo que desea pero si nos gusta indicarte las advertencias anteriores.
Saludos a tod@s,
Comunicado del fabricante:
In order to maintain the market stability, Chuango banned any China B2C Webshops selling to oversea market from early this year. Please be kindly noted again that Chuango Security don’t have any authorized wholesalers such as Ali-express, DH gate, e-Bay, Amazon etc registered in China under any other company name for webshop selling to overseas’ customers. Those webshops registered in China are selling to customers with illegally-obtained promotional material for Chuango site.
Chuango has adjusted its language system for its China domestic market; there is only Chinese version system available for domestic market. Chuango will not give any guarantee over any purchase for Chuango products from online webshops registered in China. And Chuango don’t have any responsibility to offer warranty and technical support for such purchase.
For our local distribution or wholesaler channels, please kindly send your inquiry to our official email address: ; we will come back to you in 24 hours.
Chuango Security Technology Co., Ltd
2013-08-27
